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泛亚电竞“24小时自助取”“货架地图”新功能!广州菜鸟驿站双11升级取件体验

2023-11-09 05:23 已有 人浏览 小编

  在菜鸟驿站海珠区官洲街道仑头村北约一巷东三巷15号店,记者走访发现,为了迎接双11取件高峰,该驿站已经上线了不少新功能,用于提升取件体验。

  公开资料显示,早在今年4月,菜鸟驿站已在部分城市试点“夜间取件”功能,为晚归消费者提供“24点前自助取”服务。今年双11期间,为了满足“双11收货人“迫切的取包裹需求,该功能将超长待机,利用IOT设备在线小时取快递服务不打烊。这意味着,无论多晚,全天24小时,消费者在开通此功能的菜鸟驿站,都可使用菜鸟APP扫码开门自助取件。

  记者体验发现,开通“夜间取件”功能的菜鸟驿站都会配备智能化的门禁系统,消费者用菜鸟APP扫描门上的二维码,按照语音提示从扫码开门、自助取件到自动关门,实时记录,全程在线,取快递过程更自由、更快捷。

  与此同时,面对包裹高峰,夜间取件功能的升级也将进一步解放菜鸟驿站站长们的生产力,腾出更多时间和精力去专注于包裹入库、上门送件、上门回收等服务,用数字化方式提升工作效率。

  除了推出24小时取件功能外,该驿站还上线了业内的首个包裹导航——“货架地图”功能,在线精准还原驿站货架布局,快速导航包裹位置。

  当包裹入库菜鸟驿站后,菜鸟APP上的到站包裹列表即会出现“实景找包裹”按钮,点击后即可掌握货架在驿站中的位置,再次点击目标货架,就能看到包裹所在的货架层。在站内有多个包裹的情况下,不用刻意记录取件码,用户根据货架指引就能快速找到包裹。如果包裹被分布在不同的货架,该功能还能智能规划“免绕路”的取件路线期间,货架地图功能已覆盖广州近500家驿站。泛亚电竞泛亚电竞

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