泛亚电竞泛亚电竞国家统计局数据显示,2023年化妆品类消费零售总额为4142亿元,同比增长5.1%,且创下近5年新高。
以抖音为代表的内容电商是增长的主要驱动力,内容场和货架场互通互联,促进行业全域化释放潜能。
基于此,美妆网结合《2024巨量引擎日化行业白皮书》,剖析新消费人群、新消费场景、新消费行为,助力供给端在2024年变革创新,竞逐内容电商市场。
内容电商不断优化“货找人”和“人找货”双向链路,为品牌提供了更完整的经营阵地。2022年11月-2023年10月日化内容电商市场同比增长70.9%,带动日化线%。
不仅如此,日化各品类线品牌集中度低于线的品牌销售额合计占比)品牌集中度低于其他电商类型,尾部品牌生态活跃。
例如,内容电商的CR30+品牌集中度,身体洗护为71.4%,头发洗护为72.5%,手部护理为68.3%,口腔护理为51.0%。品牌借势内容营销,有望重塑竞争格局。
相较于综合电商,内容电商TOP新品有更高销售效率。例如,洗衣液TOP10新品单条链接平均销售额是综合电商的2.3倍。
优质内容将产品特色以更有代入感和沉浸感的方式传递给消费者,既强化产品和品牌认知,又激发消费者的强需求,实现高效的转化成交。因此,内容电商是日化新品启动的加速器。
(一)身体护理:Z世代女性兴趣度高,熟龄女性是消费主力,享受购物也乐于种草。
从内容趋势来看,身体护理内容量级平稳增长,大促节点内容热度攀升,节庆应景话题成抖音内容热点。例如,#女子回村美甲太长被妈妈剪掉#的热度值为785万,#在家自制护手霜#的热度为452万。
从兴趣用户特征来看,Z世代女性占比超1/4,25-44岁都市女性则是消费主力。相对其他赛道用户,她们购物时更看重口碑,舒适、放松、愉悦、享受是她们的核心情绪诉求。
从痛点诉求来看,功效热词为美白、滋润、除螨、保湿;成分热词为香水、花香、精油、植物。
从品牌类型偏好来看,手足护理赛道的国产新锐品牌、厂牌较其他赛道更有机会被优先11.7%考虑。
内容量级持续增长,节日节点热度攀升;抖音内容热点聚焦发型,围绕节庆、季节、人群展开。
Z世代女性占比1/3,25-44岁都市女性则是消费主力,高线级城市相对突出,她们更看重口碑和品牌。
至于差异化偏好,功效热词是控油、柔顺、天然、温和、水润;成分热词是植物、精油、生姜、氨基酸、草本。此外,院线级产品是新热点,颜值、健康、舒适、愉悦并重,悦人悦己成为头发洗护用户的重要情绪体验。
在内容趋势上,节日+大促预热期间,衣物清洁内容量级创新高,衣物清洁打理Tips内容在抖音上热度高。
再看兴趣用户,以成熟家庭女性为主体,25-44岁是消费主力。她们在抖音上刷短视频和购物,偏好国产品牌。
至于产品诉求,卫生、健康是第一要义,实惠好用是关注重点。如能提供温和、留香配方升级产品体验,有利于扩大品牌优势。功效热词是除菌、除螨、温和、抑菌、不伤手;成分热词是香水、香珠、温和配方。
(四)口腔护理:兴趣用户年轻化,高线级城市熟龄群体是中坚消费力量,更青睐国货。
从短视频播放量增速来看,口腔护理内容热度在2023年6月、7月、8月连续增长,8月达到高峰。
从用户特征来看,Z世代用户占比1/3,25-44岁是消费主力,女性占六成,高线级城市分布相对突出。他们追求健康、自信、快乐的情绪体验,关注产品功效和品牌,偏好国产知名品牌。
从功效热词来看,多元化发展趋势明显,美白、口气清新、除异味、抗敏感是热门诉求;益生菌、酵素等成分吸引关注。
一方面,高阶、专业的成分逐渐融入身体、头发、手足洗护产品;另一方面,科技进步使一些高阶成分的生产成本逐步降低,更有可能应用于个人护理产品。
从市场表现来看,身体护理美白、洗发护发控油等功效的关注度显著提升,主导功效的成分词关注度也大幅增长。例如,抗氧修复的角鲨烷(+183.7%)、补水抗衰的玻色因(+1178.5%)等高阶成分内容播放量剧增。
许多品牌推出价格更加亲民、具有高阶成分的产品,构筑竞争壁垒、拉升市场份额的突破口。
例如,丝芙格芮瞄准面部护理热门成分角鲨烷、烟酰胺等,应用至身体护理产品,主打抗氧化、修复、保湿、提亮。在此基础上,品牌结合明星官宣TopView+抖音挑战赛话题+全民任务#王俊凯FUN引力,构建亿级多场景内容声浪,跻身Z世代最喜爱身体护理品牌;在直播间打造官宣大场,明星小卡抽奖+专属礼赠+明星发布会门票连环福利,打造单场破百万自播记录,助力品牌跻身身体护理TOP3。
此外,品牌从专业门店场景寻找线上机会,或者专业门店服务拓展线上渠道的产品销售,也将激发市场潜在需求。
随着文化自信的强势回归,传统国货迎来新的发展机遇。日益丰富的媒介形式推动着营销方式多元创新,一些年轻国产新锐品牌也借势快速崛起,进一步激发了消费者对国货的热情。同时,融入国潮、民族风格元素的包装,也给消费者带来耳目一新的惊喜感,受到越来越多的消费者喜爱。
在众多品牌中,蜂花紧跟国货热度,直播间打造老实人设+董事长站台高效承接;又趁热发起全民任务#蜂花玩出新花样,卷入更多UGC声量。在国货品牌力+草本成分双重加持下,防脱爆款GMV增长169%,坐稳草本生姜赛道TOP2,带动品牌在9月跻身洗护发行业生意TOP1。
产品形态在产品的差异化和竞争力中发挥着重要作用。科技的发展、材料的更新,使日化产品形态越发多元和精细。例如,从洗发水到干发喷雾、从身体乳到身体素颜霜的迭代等。
产品形态的升级,也促进了销额的增长。例如,2022年11月-2023年10月,满足颜值需求的身体素颜霜线%;解决油头发型烦恼、增加便捷性的干发喷雾,线%。
且看具体案例,宫芙把握身体素颜需求高涨趋势,升级妆效卖点需求,做产品迭代提升整体溢价;而且进行价格调整,从短视频低客单跑量转至中客单并在直播间做主推品,还联合徐璐、陈紫函等带货明星,裂变多元素材,强化产品体验,已跻身细分类目赛道TOP1。
人们对生活质量的追求、对健康和卫生的深刻认知,反映在内容消费上,是用户对清洁场景更加多维、务必精益求精的追求。从抖音日化家清场景内容播放量来看,日化多样化场景内容围绕户外(+90.2%)、衣服面料(+71.0%)、特定人群(+32.0%,指宝宝、老人、孕妇等)、家居空间(+31.7%)等多个维度展开。
在各大品牌中,沫檬押注蓝海赛道“地板清洁”,自制短剧,从婆媳、夫妻、家庭关系等角度切入,捆绑居家场景,将产品卖点与实际痛点充分结合,爆款视频频出。2023年,沫檬爆品生意近3亿,同比151%,抖音类目市占率高达73%,稳居行业TOP1。
总的来说,消费者生活在信息爆炸的时代,全方位接受多元文化的熏陶,对内容的需求呈现出更加垂直、细分的趋势,日益个性化和多样化。抖音日化以多元内容、多样入口聚合多类型用户,形成复合生态,为品牌生意带来增长新机遇。