泛亚电竞泛亚电竞“扮靓终端换新颜,‘知音便利’真便利!”近日,武汉市洪山烟草专卖局徐东市场部,装点一新的宸煜超市门楣上“知音便利”招牌格外醒目,店主肖寿伟正在热情接待熙熙攘攘的顾客,忙中偷着乐,心里比蜜甜,“设计科学,装修大气,布置美观,店里每天的客流量差不多是以前的两倍,生意更好做了。”
新春来临,徐东市场部市场经理汪波进一步优化客户服务,加强经营指导,指导零售客户靓化终端形象,助力零售客户旺季销售,进一步提升零售客户盈利水平。
美化环境,合理布局。汪波建议肖老板调整店铺布局、优化商品陈列。店门口空间宽敞明亮,放置冷藏柜,既能满足过路客的需求,也充分利用了空间。店面狭长,户型图呈长方形,为保持店内购物通道畅通,可将货架设计成“回字形U字形”或“8字形”的流动闭环。
同时,在设计货架摆放位置时,有意识的利用货架对商品进行分区陈列,可以分为常温饮料、常温牛奶、白酒啤酒、休闲食品、加工食品、日常用品等六大类。卷烟、白酒等单价较高的商品则可摆放到距离收银台较近的货架。在分区时,还要注意将相关的货架进行组合陈列,突出关联性,便于连带销售。
汪波还温馨提示零售客户,在门店入口处不要有太多的岔道,每条通道上都要有一些吸引消费者的陈列或者促销活动,从而有效提升消费者店内驻留时间,增加购物几率。
量体裁衣,营造氛围。新春佳节来临,为帮助客户更好把握卷烟销售旺季,汪波结合客户店铺陈列设施“量体裁衣”。利用烟模制作“风火轮”、“爱你的心”、“旺你好运”等花样造型,采用创意陈列、助销物展示等方式突出“新春佳节”主题。引导零售客户抓住时机开展卷烟商品的生动化陈列、多样化上柜、规范化展示,力争卷烟摆放醒目到位,进一步带动商品销售,达到吸引消费、推动销售的效果,提高盈利水平。
花式营销,吸粉引流。为了让顾客产生轻松、舒适、惬意的感受,肖老板特意在店铺最外面设置了消费体验区,以保持商品展示的连续性,让顾客可以在中间通道自由通行,从左右两边浏览店内的商品。同时,也特意摆放上绿植、充电线、书籍、茶点等,让顾客产生轻松、舒适、惬意的感受,就算店主无暇接待,顾客也可自得其乐,进而增加对店铺的满意度和忠诚度。
另外,他还特意开辟店铺会员积分兑换区域,开展新春打卡、入会有好礼、消费满额送、会员积分兑换等形式多样的新春营销活动,引导消费者入店消费,从而扩大经营品类、提升店面流量。在开展品牌培育时,通过粉丝发酵、裂变产生口碑,吸引更多的消费者进行尝试,进而以指数效应扩大品牌的市场影响力,将流量转化为动力,为“知音便利”品牌挖掘更多的“粉丝消费者”,打造网红打卡店铺,让消费者快乐消费、满意而归,实现粉丝引流消费。(刘琳)